Integritetspolicy
Integritetspolicy
På Ovelyne™ är vi fullt engagerade i att skydda din integritet och att skydda dina personuppgifter hanteras med största noggrannhet, i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och andra tillämpliga lagar om dataskydd.
Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, gör ett köp, prenumererar på våra utskick eller interagerar med oss på något sätt.
Vilken information vi samlar in
Vi kan komma att samla in följande typer av uppgifter:
– Fullständigt namn
– E-postadress
– Telefonnummer
– Faktura- och leveransadress
– Betalningsinformation (hanteras säkert via tredjepartsbetalningslösningar)
– Orderhistorik
– Webbläsarbeteende på vår webbplats
– Preferenser och kommunikationshistorik (t.ex. e-postsvar eller chattkonversationer)
Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att:
– Hantera och leverera dina beställningar
– Erbjuda personlig kundservice och support
– Skicka transaktionsmeddelanden (orderbekräftelser, leveransuppdateringar)
– Skicka marknadsföringsutskick och kampanjer (endast med ditt samtycke)
– Förbättra webbplatsens funktionalitet och användarupplevelse
Dataskydd och delning
Vi tillämpar strikta säkerhetsåtgärder för att säkerställa att dina uppgifter lagras säkert. Dina uppgifter delas endast med:
– Betalningslösningar (t.ex. Shopify Payments, PayPal)
– Leveranspartners
– E-posttjänster
– CRM- och analysprogram (endast med dataminimering och kryptering)
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
Dina rättighetar
Du har rätt att:
– Få tillgång till dina personuppgifter
– Begära rättelse av felaktiga uppgifter
– Begära radering eller begränsning av behandling
– Återkalla samtycke när som helst
För att utöva dina rättigheter eller om du har frågor som rör din integritet, vänligen kontakta oss: